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第1章 計算機基礎知識
一、課程內容
1.1 認識計算機
1.2 計算機的硬件系統
1.3 計算機的軟件系統
1.4 微型計算機的性能指標
1.5 信息在計算機中的表示
二、學習目的與要求
本章的學習目的是要求考生了解計算機的起源及發展歷史，計算機在人類社會發展中的作用和意義，目前計算機的應用領域，未來計算機發展的方向;熟悉微型計算機的硬件構成及各部分的功能，計算機軟件的作用、分類以及如何操縱硬件工作;掌握評價計算機性能的主要指標;掌握數字、英文和漢字等信息在計算機中的表示方法。
三、考核內容與考核要求
1.計算機的起源和發展歷史，要求達到“識記” 層次。
(1)人類計算工具從起源到現在所經歷的三個階段。
(2)人類第一臺真正意義上的電子計算機ENIAC及馮·諾依曼設計的程序存儲計算機EDSAC
(3)馮·諾依曼“程序存儲” 計算機的組成結構。
(4)電子計算機發展所經歷的四個階段。
2.計算機的特點、用途、分類以及未來發展趨勢，要求達到“識記” 層次。
3.微型計算機的硬件組成及各部分功能，要求達到“領會” 層次。
(1)中央處理器CPU的組成和作用， 主要性能指標。
(2)存儲器的各種分類方法。
(3)常用的輸人輸出設備。
(4)計算機主板的構造和功能，識別微型計算機的各種接口。
4.計算機軟件的作用和分類，軟件如何操控硬件進行工作，要求達到“領會” 層次。
(1)系統軟件和應用軟件，商品軟件、共享軟件和自由軟件的含義和實例。
(2)程序設計語言的作用和分類，高級語言的編譯和解釋過程，計算機指令的含義和格式。
5.衡量微型計算機的主要性能指標，要求達到“識記” 層次。
6.信息在計算機中的表示，要求達到“領會” 層次。
(1)數制的含義，二進制數、八進制數、十進制數、十六進制數的表示及其相互轉換。
(2)西文ASCII碼的編碼方法，漢字的輸入碼、交換碼、機內碼和輸出碼的含義和作用。
四、本章的重點、難點
本章重點是計算機的基本硬件組成及各部分的功能，各種不同類型軟件的特點和作用;難點是不同數制的表示方法和相互轉換。
第2章 Windows7的操作系統
一、課程內容
2.1 操作系統基本知識
2.2 Windows7的窗口和對話框
2.3 個性化設置的
2.4 文件管理
2.5 Windows7 控制面板的使用
二、學習目的與要求
本章的學習目的是要求考生了解操作系統的定義、作用、分類等基本概念，掌握雙Windows7 操作系統的安裝方法，熟悉Windows7 的桌面和窗口的構成及功能，能夠對Windows7 進行個性化設置，掌握Windows7 中文件管理的基本方法，能夠利用Windows7 控制面板中提供的常用工具進行賬戶管理、設備管理、磁盤管理、打印管理等工作。
三、考核內容與考核要求
1.操作系統的定義、作用和分類，要求達到“識記” 層次。
2.Windows7 操作系統的基本知識，主要版本，對硬件的配置要求，要求達到“識記”層次。
3.Windows7 操作系統的安裝步驟，要求達到“簡單應用”層次。
4.Windows7 的桌面和窗口，要求達到“領會” 層次。
(1)Windows7 桌面的構成及各部分作用。
(2)Windows7 窗口的性質、組成及基本操作。
(3)Windows7 對話框的性質和基本操作。
5.個性化設置Windows7，要求達到“簡單應用” 層次。
6.Windows7 的文件管理，要求達到“簡單應用” 層次。
(1)資源管理器工具的使用。
(2)文件和文件夾的新建、選定、復制、粘貼、刪除等基本操作。
7.控制面板的使用，要求達到“簡單應用” 層次。
(1)控制面板的作用和顯示界面。
(2)賬戶管理、設備管理、磁盤管理、打印管理等工具的使用。
四、本章的重點難點
本章的重點是安裝設置Windows7 操作系統，利用操作系統提供的程序和工具，實現文件管理、賬戶管理、設備管理等基本功能。本章難點是各種操作細節的熟練掌握。
第3章 word文字處理
一、課程內容
3.1 認識word
3.2 word的文檔編輯
3.3 word的文檔排版
3.4 word的文檔打印
3.5 word2010的高級應用
二、學習目的與要求
本章的學習目的是要求考生熟悉word 2010文字處理軟件的功能和特點，熟練掌握運用word 2010進行文檔的編輯、排版、打印的方法和技巧，掌握word 2010中郵件合并、特殊字體、導航、自動目錄生成、審閱等高級應用的方法。
三、考核內容與考核要求
1.word 2010 的功能和特點，見2010應用軟件的啟動方法、主界面和菜單，達到“識記” 層次。
(1)word 2010 相比于舊版本的主要特點。
(2)word 2010 的啟動方法。
(3)word 2010 的主界面組成，各個功能區的主要功能。
2.word 文檔的編輯，要求達到“綜合應用” 層次。
(1)文檔的新建和保存，文字的輸人，中英文切換，査找和替換，文本的復制、剪切
和粘貼，撤銷、重復和恢復等操作。
(2)在文檔中插人表格、數學公式和特殊符號、剪貼畫和圖片、頁眉和頁腳、分隔符乂
分頁符等各種素材的方法。
3.文檔的排版，要求達到“綜合應用” 層次。
(1)字體的設置。
(2)段落格式的設置和重新設置默認段落樣式。
(3)格式刷的使用。
(4)文檔的預覽。
4.word 文檔的打印，要求達到“簡單應用” 層次。
(1)常規打印設置。
(2)打印選項設置。
5.word 中部分高級應用，要求達到“簡單應用” 層次。
(1)郵件合并功能。
(2)字體特效。
(3)導航功能。
(4)自動生成目錄。
(5)審閱功能。
四、本章的重點難點
本章的重點是利用word 2010的各種功能進行文檔的編輯、排版、打印等基本操作，難點是word 2010中部分高級應用的靈活使用。
第4章 Excel 報表軟件
一、課程內容
4.1認識Excel 2010
4.2 制作工作表
4.3 單元格的引用
4.4 圖形和圖表的編輯技巧
4.5 Excel中的函數及其應用
4.6 Excel數據管理
4.7 表格打印
4.8 Excel其他應用
二、學習目的與要求
本章的學習目的是要求考生熟悉Excel 2010的功能和特點;熟練運用Excel 2010軟件進行表格的創建、格式設置、編輯圖形圖表和打印輸出;掌握Excel中的公式使用方法和單元格引用規則;熟悉中常用的函數用法;能夠利用Excel進行簡單的數據管理。
三、考核內容與考核要求
1.Excel 2010的功能和特點，Excel 2010應用軟件的啟動方法、主界面和各個功能區，達到“識記” 層次。
(1)Excel 2010相比舊版本的特點。
(2)Excel 2010的啟動及窗口構成。
(3)Excel 2010各功能區的基本功能。
(4)Excel 2010中的常用概念和術語。
2.制作簡單的工作表格，要求達到“綜合應用” 層次。
(1)創建工作簿和編輯工作表。
(2)單元格的合并。
(3)單元格格式設置工具中各個標簽的功能。
(4)常用的編輯技巧。
3.單元格的引用，要求達到“簡單應用” 的層次。
(1)A1和R1C1引用樣式。
(2)絕對引用和相對引用。
(3)復雜引用。
(4)名稱引用。
4.圖形和圖表的編輯制作，要求達到“簡單應用”層次。
5.Excel常用函數的使用，要求達到“簡單應用”層次。
6.Excel的數據管理和打印，要求達到“簡單應用”層次。
7.Excel的數據安全性保障和要求達到“領會”層次。
四、本章的重點難點
本章的重點是Excel中的各種單元格引用方式，數據的管理和打印，圖形和圖表的應用;難點是單元格的不同引用方式的靈活運用。
第5章 PowerPoint 2010演示文檔的制作
一、課程內容
5.1 了解PowerPoint 2010
5.2 演示文稿制作
5.3 文稿動畫制作與放映
5.4 文稿的打印
5.5 其他功能
5.6 制作PPT的幾個原則
二、學習目的與要求
本章的學習目的是要求考生熟悉PowerPoint 2010應用軟件的功能和特點，能夠利用PowerPoint 2010制作、美化、放映、打印演示文稿;在演示文稿中制作和放映動畫;掌握演示文稿制作的一般原則。
三、考核內容與考核要求
1.PowerPoint 2010軟件的功能和特點、啟動方法、主界面和菜單，達到“ 識記” 層次。
(1)PowerPoint 2010應用軟件的用途。
(2)PowerPoint 2010的啟動和功能區組成。
(3)PowerPoint 2010的特點。
2.利用PowerPoint 2010制作演示文稿，要求達到“綜合應用” 層次。
(1)新建演示文稿。
(2)文稿中文本、圖形、圖表和結構圖的添加。
(3)聲音、視頻、動畫的插入。
(4)word文本轉換成PowerPoint演示文稿。
(5)母版的應用。
(6)按鈕設置方法。
(7)模板的選用和另存。
3.動畫的制作和放映，要求達到“簡單應用” 層次。
(1)動畫的設置，動畫刷和切換工具的使用。
(2)播放設置，自動播放和打包播放的操作方法。
4.PowerPoint演示文稿的打印，要求達到“簡單應用” 層次。
5.PPT的其他功能和應用，要求達到“領會”層次。
6.制作PPT的一般原則，要求達到“領會”層次。
四、本章的重點難點
本章的重點是利用PowerPoint 2010進行演示文稿的制作，各種素材的添加和使用，動畫的制作和放映。本章的難點是根據利用PPT制作的一般原則，綜合使用各種工具和素材，設計出美觀生動，吸引觀眾的PPT作品。
第6 章 Access數據庫
一、課程內容
6.1 數據庫的基本概念
6.2 Access數據庫基本知識
6.3 Access數據庫管理系統
6.4 結構化查詢語言SQL
6.5 使用Access窗體實現數據處理
6.6 報表處理
6.7 Access編程
二、學習目的與要求
數據庫應用是計算機的主要功能，在各行各業都有廣泛的應用。Access數據庫工具是office 2010辦公軟件中的重要組件，是一個功能強大而且易于使用的桌面型數據庫管理系統。相比其他數據庫管理系統，Access簡單易學，常用于小型數據庫的開發和維護。本章的學習目的是使考生了解數據庫的基本概念， Access數據庫工具的基本使用方法，數據庫中用于數據定義、査詢、操作和控制的基本語言一一結構化査詢語言SQL。通過本章的學習，考生應對數據庫技術有一個基本的了解和掌握，為下一步學習其他數據庫工具軟件，進行管理信息系統的設計和使用打下基礎。本章關于數據庫的內容以識記、領會、了解為主，有余力、有興趣的考生可以自學使用Access數據庫工具進行窗體設計、報表處理、編寫程序等復雜操作，設計開發小型的數據庫應用系統，這部分內容在考試中不作考核要求。
三、考核內容與考核要求
1.數據庫的基本概念，要求達到“識記” 層次。
(1) 數據庫技術的作用和特點。
(2)數據庫、數據庫管理系統、數據庫應用系統、數據模型的概念。
(3)關系數據庫和SQL語言。
(4)數據庫設計的原則和步驟。
2.Access 2010數據庫的基本知識，要求達到“領會” 層次。
(1)Access 2010中的常用功能。
(2)Access 2010中基本數據類型。
(3)Access 2010中的運算符和表達式。
3.Access 2010數據庫管理系統的基本功能，要求達到“簡單應用” 層次。
(1)數據庫和表的創建。
(2)表之間關聯的建立。
(3)索引和視圖的建立。
4.結構化查詢語言SQL基本知識，要求達到“領會” 層次。
(1)結構化查詢語言SQL的定義、功能和特點。
(2)核心命令功能和用法。
(3)SQL常用子句的意義和使用方法。
四、本章的重點難點
本章的重點是數據庫技術和Access數據庫工具軟件的基礎知識，結構化査詢語言的基本語法。本章的難點是利用Access 2010進行窗體設計、報表處理、程序編寫，從而設計開發小型數據庫應用系統，這部分內容作為考生增加知識積累，拓展實際能力的選學內容，對非計算機專業的考生具有一定難度，考試中不作考核要求。
第7章 互聯網應用基礎
一、課程內容
7.1 互聯網的基本知識
7.2 互聯網的接人
7.3 互聯網信息瀏覽
7.4 電子郵件應用
7.5 個人網頁的創建
7.6 計算機網絡安全
二、學習目的與要求
本章的學習目的是要求考生了解互聯網的起源、發展和作用，熟悉互聯網的組成、協議體系、拓撲結構、接人方式和應用類型，掌握互聯網的基礎協議TCP/IP的基本知識，能夠熟練地利用各種工具進行信息瀏覽、電子郵件收發、簡單個人主頁的創建等基本操作，熟悉計算機網絡安全的概念和常識，能夠利用防火墻和殺毒軟件等工具進行互聯網安全的防護。
三、考核內容與考核要求
1 .互聯網的基礎知識，要求達到“識記” 層次。
(1)互聯網的產生和發展。
(2)互聯網的組成。
(3)互聯網協議體系TCP/IP 簇。
(4)計算機網絡的拓撲結構。
(5)互聯網的基本應用。
2.互聯網的接人方式，要求達到“識記” 層次。
3.互聯網的信息瀏覽，要求達到“簡單應用” 層次。
(1)互聯網信息瀏覽的概念。
(2)WWW瀏覽器的使用方法。
(3)常用的互聯網網站類型。
4.電子郵件的使用，要求達到“簡單應用” 層次。
(1)電子郵件的基本知識。
(2)利用郵箱收發電子郵件。
(3)利用電子郵件客戶端工具收發電子郵件。
5.個人網頁(空間)的創建，要求達到“簡單應用” 層次。
(1)個人網頁(空間)的作用和創建方式。
(2)HTML網頁制作基礎。
(3)利用word制作簡單的個人網頁。
(4)利用集成網絡環境創建個人空間。
6.計算機網絡安全的基本知識，個人計算機網絡安全的防護措施，要求達到“ 簡單應用” 層次。
(1)計算機在網絡環境下面臨的威脅和防范技術。
(2)計算機病毒的概念與防范，殺毒軟件的使用。
(3)利用防火墻軟件工具防范網絡攻擊和人侵。
(4)養成良好的計算機及互聯網使用習慣，學習和遵守相關的法律法規。
四、本章的重點難點
本章的重點是互聯網的基礎知識，包括軟硬件組成、拓撲結構、TCP/IP等;互聯網的信息瀏覽和電子郵件的使用;計算機網絡安全的防范。本章的難點是TCP/IP相關知識，HTML網頁設計基礎等。
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