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《現代公司管理》

考試-知識點押題資料

　　知識點1公司的產生與發展

　　公司：依法成立的以盈利為目的的法人。公司是企業形式的一種，公司是企業形式中最完善、最優越、最主要的組織形式。

　　公司具備的三個基本條件：

　　(1)公司必須有自己獨立的財產

　　(2)公司必須是一個組織體或組織機構

　　(3)公司必須獨立承擔責任

　　公司的特征:

　　(1)公司具有盈利性;(2)公司具有法人性(3)公司具有社團性;(4)公司具有依法認可性。

　　公司產生的必然性：

　　1.公司是商品經濟發展的必然結果，商品經濟的發展是公司得以產生和發展的主要原因和動力;

　　2.社會化大生產要求資本迅速集中，從而使公司成為商品經濟中不可缺少的社會組織形式;

　　3.信用制度的形成和發展，加速了公司制的產生和發展。

　　公司產生的經濟根源：

　　(1)分散了單個資本所承擔的經濟風險;

　　(2)滿足了大規模資本需求;

　　(3)適應科學管理的需要。

　　股票和股票交易所出現后17世紀中葉公司具有以下特征：

　　(1)近代公司大都是由國家特許成立的;

　　(2)大多是無限責任公司;

　　(3)開始有初步的法律規定;

　　(4)公司開始以股份集資經營為主，并從短期投資轉向長期投資。

　　現代公司在經濟中的地位和作用：

　　(1)公司在經濟中占主導地位;

　　(2)大型公司和巨型公司控制著國民經濟的命脈。

　　現代公司發展的新趨勢：

　　(1)跨國經營和生產國際化趨勢。

　　(2)股份公司的聯合控制趨勢。

　　(3)國有公司私有化趨勢。

　　(4)公司經營多樣化趨勢。

　　(5)公司管理“民主化”趨勢。

　　(6)公司的小型化和專業化趨勢。

　　第二次世界大戰后公司的發展出現的新特征

　　(1)公司已成為社會經濟中的主導企業組織形式;

　　(2)公司立法及相關立法日益完善;

　　(3)公司的壟斷日益加劇;

　　(4)金融機構與工業公司日益相互滲透;

　　(5)新的壟斷組織——混合聯合公司出現;

　　(6)國有公司在戰后得到發展。

　　知識點2現代公司的功能與類型

　　公司的經濟功能：

　　(1)有助于推動商品經濟的發展;

　　(2)有利于生產專業化協作的實現;

　　(3)有利于實現規模經濟，提高經濟效益;

　　(4)有利于資源綜合利用;

　　(5)有利于開發新產品。

　　公司的管理功能：

　　1、有利于實現各種經濟活動在組織上的結合，實現多元化經營，降低經營風險;

　　2、有利于加強經營管理;

　　3、有利于加強生產經營的組織管理，提高生產效率。

　　現代公司的分類?

　　按法律形式分為：

　　(1)有限(責任)公司：是指有2人以上，50人以下的股東所組成，公司股東以其出資額為限，對公司債務負有限清償責任，公司以其全部財產對公司債務承擔責任的公司。

　　(2)無限(責任)公司:是指由兩人以上的股東組成，公司股東對公司債務負連帶無限清償責任的公司

　　(3)兩合公司：由一個以上的無限責任股東和一個以上的有限責任股東所組成，其中無限責任股東對公司債務負連帶無限清償責任，有限責任股東以其出資額為限對公司債務負有限清償責任的公司。

　　(4)股份有限公司：是指由一定人數的股東發起設立，全部股本劃分為股份，股東以其所認購的股份數額為限，對公司債務負有限清償責任的公司。

　　股份有限公司資本三原則：

　　(1)資本確定原則;(2)資本維持原則;(3)資本不變原則。(5)股份兩合公司：是兩合公司的一種，是由無限責任股東和有限責任股東共同出資設立(但有限責任股東的出資是以股票形式出現，且這種股票可以在社會上自由買賣)的公司。

　　按信用基礎分類：

　　(1)人合公司：公司的設立和經營以股東個人有限的財產和其良好的社會信譽為信用基礎而組建的公司。

　　(2)資合公司：是指以公司自身的條件，即公司資本是否雄厚、經營是否成功等為公司信用基礎而建立起來的公司。

　　(3)人資兩合公司:是指以股東的個人信用和公司的資本為共同信用基礎而組建的公司。

　　按國家在資本構成中所占份額分類：

　　(1)國營公司：是公司資本完全來源于國家財政預算，并有國家承擔虧損的公司，是國家獨資公司

　　(2)民營公司：是由國家和其他組織或個人共同合資，國家出資占資本總額50%以下的公司。

　　(3)公營公司：是由國家和其他組織或個人共同合資，國家出資占資本總額50%以上的公司

　　按資本的經濟性質分類：

　　(1)全民所有制公司;是指由國家或全民所有制企事業單位投資設立的公司

　　(2)集體所有制公司

　　(3)私營公司

　　(4)混合所有制公司

　　按控制關系、依附關系分類：

　　(1)母公司;是指擁有另一公司一定比例以上的股份并直接掌控其經營的公司

　　(2)子公司;

　　被母公司控制的公司按國籍分類：

　　(1)本國公司：a,中外合資公司;b,中外合作經營公司;c，外商獨資公司

　　(2)外國公司

　　按所屬行業性質分類：

　　(1)工業公司;

　　(2)商業公司;

　　(3)咨詢服務公司;

　　(4)運輸公司;

　　(5)建筑公司;

　　(6)房地產開發公司;

　　(7)金融和信托投資公司;

　　(8)保險公司

　　(9)跨行業綜合經營公司

　　按內部生產技術聯系的區域分類：

　　(1)地區性公司;

　　(2)全國性公司;

　　(3)跨國公司。

　　獨資企業與公司的區別?

　　1.設立的主體不同;

　　2.財產關系不同;

　　3.經營管理的主體不同;

　　4;承擔的責任不同;

　　5.法律地位不同。

　　合伙企業與公司的區別?

　　(1)成立的基礎不同。

　　(2)信用基礎不同。

　　(3)財產關系不同。

　　(4)承擔的責任不同。

　　(5)經營管理的主體不同。

　　(6)法律地位不同。

　　公司與企業集團的區別?

　　1.公司是一個法人企業，但是其內部各個組成部分不能單獨存在，不是法人。而企業集團內部成員都是各自獨立的法人。

　　2.公司內部成員不僅生產技術是聯系緊密，而且資產和經營密不可分。而企業集團的資產、經營是各自獨立的。

　　3.公司先與企業集團存在，公司是企業集團的成員之一。

　　公司章程：是規定公司權利和義務以及調整公司內外關系的準則，

　　是公司向社會公開申明其宗旨、經營方向、所有制形式、資金狀況、組織形式和組織機構、業務范圍及經營規模，內部管理制度及利潤分配原則以及債權債務處理方式的書面文件。

　　公司章程的作用：

　　1.公司根據章程規定的基本原則，可制定具體的經營方針和各項管理制度，以保障章程的實施;

　　2.公司章程規定了公司的基本權利和義務，是公司從事經營活動的準則;

　　3.公司章程經登記主管機關核準，對公司具有法律約束力;

　　4.公司章程是上級主管部門和登記主管機關實施監督檢查的主要依據。

　　制定公司章程要遵循哪些原則?

　　1.公司章程的內容必須符合國家的法律、法規和政策的規定。

　　2.公司章程所載明的內容必須齊全;

　　3.公司章程應經過法定程序通過。

　　知識點3現代公司的設立

　　公司設立的原則:

　　(1)特許設立原則;

　　(2)核準設立原則;

　　(3)準則設立原則;

　　(4)嚴格準則設立原則.

　　現有企業聯合建成為公司的可行性研究包括?

　?、俟痉秶暮侠硇?

　　②公司選址的合理性;

　?、酃窘洜I的盈利性;

　　④政策的制約性.

　　新創辦公司的可行性研究：

　　(1)技術可行性;

　　(2)經濟可行性;

　　(3)組織體制可行性;

　　(4)社會可行性。

　　組建公司要遵循的原則?

　　1.經濟效益原則;

　　2.優勢原則;

　　3.自愿原則;

　　4.公司組建要與發展經濟聯合相結合的原則。

　　5.公司組建要與保持行業競爭相適應的原則

　　有限責任公司章程必須載明的事項包括?

　　1.公司名稱和住所;

　　2.公司經營范圍;

　　3.公司注冊資本;

　　4.股東姓名或名稱;

　　5.股東的出資方式、出資額和出資時間;

　　6.公司的機構及其產生辦法、職權、議事規劃;

　　7.公司的法人代表。

　　有限責任公司設立的條件：

　　(1)一定數量的股東;

　　(2)一定數額的資本;

　　(3)公司章程;

　　(4)公司組織機構。

　　有限責任公司在我國設立應具備的條件?

　　(1)股東符合法定人數;

　　(2)股東出資達到法定資本最低限額;

　　(3)股東共同制訂公司章程;

　　(4)有公司名稱，建立符合有限責任公司要求的組織機構;

　　(5)有公司住所。

　　股東出資形式:

　　(1)貨幣出資;

　　(2)實物出資;

　　(3)知識產權出資;

　　(4)土地使用權出資;

　　(5)股權出資。

　　有限責任公司設立的程序：

　　(1)簽定公司設立協議;

　　(2)制訂公司章程;

　　(3)繳納出資;

　　(4)辦理設立登記。

　　申請設立登記應當提交的文件：

　　(1)登記申請報告;

　　(2)公司章程;

　　(3)資產驗資報告。

　　有限責任公司組織機構的組成包括?

　　1.決策機構;2.執行機構;3.監督機構。

　　公司組織機構的設置包括哪些原則?

　　1.決策權、執行權、監督權三權分離的原則。

　　2.利益和成果相結合原則。

　　3.素質第1原則。

　　公司的名稱包括?

　　1.字號或商號;2.行業或經營特點;3.法律責任形式。

　　公司住所：是指為了使法律關系集中于一處而確定的民事法律關系主體(自然人或法人)的地址。

　　股份有限公司設立的程序?

　　(1)發起設立的程序

　　1.簽訂發起人協議;2.制定公司章程;3.認購公司股份;4.繳納出資;5.組建公司機構6.申請設立登記。

　　(2)募集設立的程序?

　　1.簽訂發起人協議;2.擬定公司章程草案;3.認購股份和繳納出資;

　　4.募集股份;5.認股并繳納股款;6.召開創業大會;7.辦理設立登記。

　　公司發起人或發起單位應具備的條件?

　　1.發起人必須是具有行為能力的人;

　　2.政府或具有法人資格的社會組織可以作為發起單位，但企業作為公司的發起人時，應受其法人宗旨的限制。

　　3.如有特別規定，發起人或發起單位應符合一定的國籍要求，

　　股份有限公司資本的特征有?

　　1.公司資本來源于公司股東的出資。

　　2.公司資本是股東對公司的長久性投資。

　　3.公司資本是公司的獨立財產;

　　4.公司出資是公司的信用基礎。

　　我國公司法規定股份有限公司的發起人為2人以上200人以下

　　有限責任公司的股東人數2-50人

　　有限責任公司的注冊資本最低限額為3萬元

　　一人有限責任公司的注冊資本最低限額為10萬元

　　有限責任公司股東出資法定本額，以生產經營為主的公司，不少于人民幣50萬元。

　　股份有限公司注冊資本的最低限額為1000萬元

　　知識點4現代公司產權制度

　　企業法人財產：是在企業設立時出資者依法向企業注入的資本金及其增值和企業在經營期間負債所形成的財產。

　　產權市場交易：就是公司以各種產權客體為交易對象，以各種資產處置方式為交易形式，以比較低的交易成本，獲取比較好的經濟收益的經濟活動。

　　產權的內涵?

　　產權是財產權的簡稱，它是法定主體對財產所擁有的各項權能的總和

　　(1)產權是以財產為基礎的若干權能的集合。

　　(2)產權的核心和基礎是所有權，它是一種以財產所有權為基礎的社會行為權利。

　　(3)產權所包含的各項權能可以統一也可以分離。

　　(4)產權的各項權能不僅可以分解與組合，而且在一定的條件下，一些權還會發生變化。在經濟學中一般分解為所有權、占有權、支配權和使用權四項權能，而在法學中則多分解為所有權、使用權、收益權和處置權。

　　產權制度：就是公司的法人財產制度，它是以公司的法人財產為基礎，以出資者原始所有權、公司法人權與公司經營權相互分離為特征，以股東會、董事會、執行機構作為法人治理結構來明確各自權利、責任和利益的企業財產組織制度。

　　產權制度的功能?

　　(1)財產約束的功能;

　　(2)自主經營和激勵機制功能;

　　(3)提高資源配置效益功能;

　　(4)規范市場交易行為功能

　　制約產權制度變革的因素?

　　1.商品經濟發展階段的特征;

　　2.財產關系的所有制特征;

　　3.實現企業職能所必要的企業組織形式特征。

　　公司產權制度的特征?

　　答：公司產權制度在確定法人財產的基礎上，實現了原始所有權、公司產權、和經營權的三權分離，具有明晰的產權關系。這就是公司產權的特征。

　　公司產權制度的基本內容?

　　1.公司是由法人治理結構來統治和管理的;

　　2.公司治理結構，是由股東會、董事會和高級經理人員三者組成的一種組織結構。

　　3.公司治理結構，具有一定的制衡關系，可以相互制約。

　　怎樣才能使公司產權運行市場化?

　　答：公司產權運行市場化是指股權形態的所有權運行的市場化、

　　實物形態的法人產權運行的

　　市場化和公司產權運行評價的市場化。

　　(1)所有權運行的市場化。

　　(2)法人產權運行的市場化。

　　產權市場交易的形式：

　　(1)兼并;(2)合并;(3)租賃;(4)拍賣;(5)出售及技術轉讓。

　　知識點5現代公司治理結構

　　公司治理機構包括:

　　(1)股東大會;(2)董事會;(3)公司監督機構;

　　(4)經理人員。

　　在董事會下，比較常見的委員會有：

　　(1)執行委員會;(2)財務委員會;(3)審計委員會

　　(4)管理發展委員會(5)人事任免委員會

　　股東大會的類型?

　　1.股東普通年會;2.特別股東會議;3.法定股東會議;4.類別股東會議。

　　董事會的職權受到哪些限制?

　　1.董事會作為公司的法定代表，不得從事于公司業務無關的業務活動。

　　2.董事會不得超出股東授予他們的權限范圍行事。

　　3.股東大會的決議如與董事會的決議發生沖突，應以股東大會決議為準，股東大會有權否定董事會決議，直至改選董事會。

　　董事會的職權有哪些?

　　1.召開股東大會，執行股東大會決議。

　　2.制定公司經營目標、重大方針和管理原則。

　　3.挑選、聘任和監督經理人員，并決定經理人員的報酬和獎勵。

　　4.協調各種關系。

　　5.提出盈利分配方案供股東大會審議。

　　公司治理結構原則：

　　(1)股東權利;

　　(2)對股東的平等待遇;

　　(3)利害相關者在公司治理結構中的作用;

　　(4)信息披露和透明度;

　　(5)董事會的責任

　　公司經理：是指公司中具體掌管和處理公司事務，對外可以在董事會授權范圍內代理或代表公司進行商業活動的公司職員。

　　股東大會：是依照公司法和公司章程規定，由全體股東組成的，決定公司重大問題的最高權力機構，股東表達其意志、利益和要求的工具英美公司治理模式的特點：

　　(1)董事會集決策權和監督權于一身;

　　(2)股權結構高度分散;

　　(3)股票期權制度成為激勵經理人員的主要手段

　　德國公司治理模式的特點：

　　(1)將計劃監督權與執行權分離;

　　(2)股權集中程度較高;

　　職工參與公司管理日本公司治理模式的特點：

　　(1)法人持股比較高;

　　(2)公司內部的決策權與執行權統一。

　　國際公司治理改革的發展趨勢?

　　(1)公司治理結構與公司所有權結構相適應;

　　(2)完善法律制度和監管制度與規范自律性行為相結合;

　　(3)國際組織發揮了非常重要的作用;

　　(4)強調保護投資者的利益;

　　(5)努力提高公司運營的透明度。

　　對經理人員的監督機制和激勵機制?

　　監督機制：

　　(1)董事會對經理人員的監督;

　　(2)監事會對經理人員的監督;

　　(3)股東對經理人員的

　　監督;(4)市場對經理人員的監督

　　激勵機制：

　　(1)對經理人員的激勵機制主要反映在報酬上。報酬主要采取薪金、獎金、在職消費、持股、期股、股票期權和優厚退休金等形式。

　　(2)以現期績效為標準設計激勵機制是順利成長的，因為經理人員的責任是把公司經營好。

　　(3)以未來績效為基礎設計經理人員的激勵機制的主要形式是期股和股票期權等。

　　股票期權的三種執行方法

　　1，現金行權2，無現金行權3，無現金行權并出售

　　知識點6現代公司管理者

　　公司領導體制的特征：

　　(1)公司所有權與經營管理權相分離;

　　(2)股東大會和董事會之間存在著信任委托關系;

　　(3)董事會與公司經理人員之間存在著委托代理關系;

　　(4)股東、董事會和經理人員之間存在著相互制衡關系

　　公司管理者的特征：

　　(1)公司管理者是一個群體，而不是一個人或少數幾個人;

　　(2)構成管理者群體的各個要素互相聯系、互相依存、互相作用和互相制約，并形成一個有機的整體。

　　公司管理者在執行指揮職能時，必須做好哪些工作?

　　1.向下級發布命令。

　　2.提供有效領導。

　　3.進行有效激勵。

　　4.堅持指揮的統一性。

　　公司管理者的職能：

　　(1)計劃職能;(2)組織職能;(3)指揮職能;(4)控制職能

　　公司管理者的技能：

　　(1)技術技能;(2)人事技能;(3)概念形成的技能.

　　心理素質的類型?

　　1.心理行為上的主導型;

　　2.人格心理上的外向型;

　　3.心理品質的果斷頑強型

　　公司管理者的素質：

　　(1)政治素質;(2)知識素質;(3)技能素質;(4)心理素質;(5)生理素質

　　公司管理者應當掌握哪些基本知識?

　　1.應當懂得現代市場經濟理論。

　　2.應當懂得國家的政策法令，特別是有關經濟方面的法令、條例、規定和制度。

　　3.應當懂得公司經營管理的基本原理和方法。

　　4.應當熟悉本公司生產業務知識。

　　5.具有新的意識和觀念。

　　公司管理者執行組織職能時，組織工作包括哪些內容?

　　1.目標任務分析;

　　2.工作任務的分工化。

　　3.組織的統一化;

　　4.把工作分配給個人。

　　知識點7現代公司戰略管理

　　公司戰略管理：依據公司外部環境和自身條件的狀況及其變化制定戰略，實施戰略，并根據對實施與結果的評價和反饋來調整，制定新戰略的過程。

　　公司戰略管理的特征：

　　(1)公司戰略管理有雙重目的;

　　(2)公司戰略管理的對象是公司發展全過程;

　　(3)公司戰略管理是理性思維和非理性思維的結合;

　　(4)公司戰略管理的中心是尋求公司資源能力和外部環境的動態平衡;

　　(5)公司戰略管理是全體職工共同參與的管理;

　　(6)公司戰略管理取得成功的關鍵是創新。

　　公司戰略管理的全過程包括哪些環節，每個環節包括哪些具體內容?

　　(1)使命與目標;

　　(2)外部分析;A公司宏觀環境分析：政治法律因素，社會文化因素，技術因素，經濟因素

　　B公司運作環境分析：客戶，供應商，競爭者，政府部門，新聞媒介，社區，社會團體，業務關聯及協作企業。

　　(3)內部分析;職能分析，戰略因素分析，發展史分析，價值鏈分析。

　　(4)戰略選擇;(SWOT矩陣)強點與機會相遇;弱點與機會相遇;強點與威脅相遇;弱點與威脅相遇

　　(5)戰略實施

　　總體戰略：是在公司層次上發展出來的一種行為總框架。分為：成長型戰略、穩定型戰略、收縮型戰略公司的最佳戰略是保持最大市場占有率。

　　(1)“明星”區位，高占有率、高成長率。明星產品代表了公司擴張銷售和利潤的最佳機會。

　　(2)“現金牛”表示高占有率、低成長率，它總能夠為公司產生大量利潤。在現金牛階段，公司得以獲得來自經驗曲線的大量利潤。

　　(3)“問題兒童”表示低占有率、高成長率。

　　(4)“瘦狗”表示雙低

　　一般性競爭戰略：

　　(1)差異化策略：要使顧客感到本事業的產品或服務在質量、設計、服務及其他方面都與眾不同。

　　(2)成本領導策略：指某事業試圖通過成本最小化(價格最低)取得銷售最大化。

　　(3)專一化策略：就是將產品或服務指向特定的地理區域、特定的顧客群，或者經營單一產品或服務。在較小的空間內把別人做不來或不愿做的事，做得盡善盡美。

　　(4)產品生命周期。每一個產品都要經歷導入期，成長期，成熟期和衰退期。

　　知識點8現代公司決策管理

　　決策的步驟：

　　(1)分析問題階段(2)確定經營決策目標階段

　　(3)制訂方案階段(4)選擇方案階段

　　決策目標的特點?

　　1.是一個動態復雜的系統;

　　2.目標成果可以進行定性或定量的衡量;

　　3.可以規定達到目標的

　　時間;4.目標是可到達的。

　　制定方案時要注意的幾個點?

　　1.必須制定多種可供選擇的方案;

　　2.每種方案以確切的數據反映其成果;

　　3.每種方案都要說明本方案的特點、弱點及實施條件;

　　4.各方案的表達方式必須做到條理化和直觀化。

　　選擇方案階段的步驟包括?

　　1.方案選優;2.貫徹執行;3.反饋與追蹤檢查。

　　公司決策的種類

　　(1)根據決策系統獲得信息的性質，公司決策分為定性決策和定量決策

　　(2)根據所解決的問題在公司經營中所處的地位，公司決策分為戰略決策和戰術決策

　　(3)根據決策面對的約束條件及隨機因素，公司決策分為確定型決策，風險型決策，不確定型決策。

　　確定型決策應具備的條件?

　　1.存在決策希者望達到的一個明確目標;

　　2.只存在一種確定的自然狀態;

　　3.存在著可供決策人選擇的兩個或兩個以上的行動方案;

　　4.不同的行動方案在確定狀態下的損益值可以計算出來風險型決策也叫隨機決策應具備的條件?

　　(1)存在著決策者希望達到的目標

　　(2)存在著兩個或兩個以上可供選擇的行動方案

　　(3)存在著兩個或兩個以上的自然狀態

　　(4)不同的行動方案在不同的自然狀態下的相應損益值可以計算出來

　　(5)在幾種不同的自然狀態中，未來究竟將出現哪種自然狀態，決策者無法肯定，但決策者根據過去的經驗和科學的理論可以預先計算出各自然狀態的概率。

　　公司決策的方法?

　　1.確定型決策方法;2.風險型決策方法;3.不確定且存在競爭對手的決策方法;4.不確定且不存在競爭對手的決策方法。

　　確定型決策的方法有哪些?

　　盈虧平衡法、微分法、線性規劃法、非線性規劃法、整數規劃法、動態規劃、投入—產出模型、確定型儲存技術、排隊論。

　　風險型決策的方法有哪些?

　　1.決策樹法;2.靈敏度分析;3.排隊理論;4.隨機理論。

　　不確定且不存在競爭對手的決策方法：

　　(1)樂觀準則(2)悲觀準則(3)樂觀系數準則(4)等可能性準則(5)后悔值準則

　　知識點9現代公司人事管理

　　公司組織結構的形式?

　　1.家族式組織結構：

　　在這種公司里，由一個或幾個人形成一個中心，由中心對公司在所有權、專業技術和經營管理上進行嚴格的控制。這種公司組織結構形式適合于那些規模不大，技術簡單，或者專業技術在公司經營中占重要地位的公司，以及經營環境不確定或環境發展變化太快的公司。

　　2.行政機構式組織結構：

　　它適用于在穩定的環境中經營的大型公司、具有綜合技術和不同專業技術的公司。

　　3.矩陣式組織結構：

　　那些行政機構式的綜合性公司可以采用矩陣式結構，以加強公司內部各部門的責任，更好的地對顧客的需要作出反應。

　　4.獨立式組織結構：

　　公司內部分為若干個獨立的單位，公司對每一個單位提供必要的支持，而每個獨立部門則分別從事自己的業務，相互之間很少協調。這適合于那些同時從事若干不同專業化業務，并且強調各單位及個人責任的公司

　　公司人事管理的特點：

　　(1)公司人事管理的重要性;

　　(2)公司人事管理的復雜性;

　　(3)公司人事管理的靈活性;

　　(4)公司人事管理的長遠性

　　公司人事管理的基本原則：

　　(1)公平競爭原則;

　　(2)責任制原則;

　　(3)激勵原則;

　　(4)流動性與穩定性相結合原則

　　(5)民主管理原則

　　現代公司民主管理的形式?

　　1.職工代表大會;

　　2.管理委員會;

　　3.職工股份制;

　　4.質量管理小組;

　　5.合理化建議活動;

　　6.意見箱。

　　公司的組織設計的基本過程和主要內容?

　　(1)工作分析;

　　a,確定工作職位的要素;

　　b,制定工作規范;c,確定工作分析的方法。

　　(2).確定組織結構;確定公司組織結構的方式有四種

　　a按照職能將不同的工作組合在一起的組織結構。

　　b按照業務地區的不同而設置公司組織結構。

　　c以公司產品為中心設置組織機構。

　　d按照工作的時間分隔設置組織機構

　　(3).公司組織結構的不同形式：

　　a,家庭式組織機構，b,行政機構式組織機構;

　　c,矩陣式組織機構;d,獨立式組織機構

　　引起公司組織變革的外部因素?

　　1.宏觀社會經濟環境的影響;

　　2.激烈競爭的影響;3.科技進步的影響;4.價值觀轉變的影響。

　　公司的工作設計的內容：

　　(1)工作專業化(2)工作輪換(3)工作擴大化(4)工作豐富化

　　公司人事管理過程：

　　(1)員工的招聘;

　　(2)員工的教育培訓;

　　(3)員工的考核與評估;

　　(4)維持公司工作秩序;

　　(5)勞動保護和勞動保險

　　知識點10現代公司電子商務管理

　　電子商務的典型：企業與消費者間的電子商務，企業音質電子商務，企業內部的電子商務

　　客戶關系管理:一種旨在改善企業與客戶之間關系的新型管理機制，

　　它應用于企業市場營銷、銷售、服務與技術支持等企業外部資源整合領域。

　　知識點11現代公司財務管理

　　財務管理的內容：

　　(1)資產負債的管理;

　　(2)收入和費用的管理;

　　(3)利潤的管理;

　　(4)維護所有者權益

　　財務管理的基本任務：

　　(1)選擇籌資渠道，降低資金成本;

　　(2)管好用好各項資產;

　　(3)降低成本費用，增加公司盈利

　　財務管理的原則：

　　1.在公司內部財務管理體制上實行統分結合的原則。

　　2.在財務會計核算上堅持如實反映公司財務狀況的原則。

　　3.堅持依法計稅的原則。

　　4.保證投資者合法權益不受侵犯的原則。

　　現代財務管理觀念

　　1，市場觀念;2，節約觀念;3，時間觀念。

　　公司財務管理的基本環節包括?

　　1.財務預測;2.財務決策;3.編制財務計劃

　　資本金：是股份公司在工商管理部門登記的注冊資金.

　　資本金可分為：1，法定資本金、2，注冊資本金、3，實收資本金。

　　資金成本:是指公司為取得和使用長期資金而付出的代價。

　　影響資金成本的因素：(1)無風險利息率(2)風險補償

　　經營杠桿：由于公司固定成本而出現的利潤變動率大于銷售量變動率的現象。

　　企業資本公積金主要來源包括?

　　(1)股票發行的溢價凈收入，投資者實際繳付的出資超出其資本金的差額。法定資產重估增值;

　　(2)資本匯率折算差額;

　　(3)接受捐贈的財產

　　股分公司對資本金籌集應注意以哪些問題?

　　(1)籌集方式。

　　(2)籌集時間。

　　(3)吸收無形資產投資不得超過國家規定的限額，一般不超過20%

　　(4)驗資以及驗資證明

　　(5)投資者在出資中違約及其責任

　　資產負債的管理：它是財務管理的核心問題，其他方面的管理也多是圍繞著資產負債管理進行的。

　　資產的管理主要包括：

　　資產的計價方法、無形資產的管理、遞延資產的管理、其他資產的管理、長期投資管理等。

　　負債管理主要包括：負債的計價、負債的比例及負債形式等內容。

　　知識點12現代公司跨國經營管理

　　跨國經營與國內經營的關系：

　　(1)跨國經營面臨的環境復雜。

　　(2)跨國經營要經常分析公司內部的各個要素。

　　(3)由于跨國經營涉及國際環境因素，東道國因素、母國因素以及公司內部的因素，且這些因素又經常處在變動之中，從而使跨國經營的風險比國內經營要大得多，這對管理者的素質提出了更高的要求。

　　選擇目標市場需要考慮的因素：

　　(1)利潤率(2)市場容量(3)生產要素優勢的發揮和互補

　　補償貿易的形式

　　1直接補償;2.間接補償;3.以獲得的貨幣收入補償;4.綜合補償。

　　知識點13現代公司資本運營

　　資本運營：指公司外部交易型戰略的綜合運用，其中資本運營的核心是兼并、收購和重組。

　　企業實型資本運營的方法?

　　1.兼并收購是實現資本擴張的有效途徑;

　　2.重組是資本優化的主要方式。

　　現代公司的發展戰略模式：

　　1，內部管理型戰略、

　　2外部交易型戰略。

　　為什么說兼并和收購是實現資本擴張的有效途徑?

　　外部交易型戰略給公司發展所帶來的好處是全方位的，對企業發展所起的推動作用也是全過程的。特別是兼并、收購，往往是公司實現資本擴張的有效途徑。

　　(1)交易型戰略的實施，有助于迅速實現公司的規模經濟效益，增強資本擴張的能力。

　　(2)交易型戰略的實施，有助于降低公司對新行業、新市場的進入成本，使其可支配資本迅速增值

　　(3)交易型戰略的實施，有助于迅速擴大市場份額，形成更加有利的競爭優勢，

　　現代公司兼并、收購策略：

　　(1)中心式多角化策略

　　(2)復合式多角化策略;

　　(3)垂直式整合策略

　　(4)水平式整合策略

　　中心式多角化策略與復合式多角化策略的差異

　　(1)中心式表示新事業與本業相關度高，復合式即新事業與本業完全無關

　　(2)中心式多角化的風險在于企業過分自信，自以為是，以為對新事業有相當的了解而貿然投入;復合式多角化的風險在于企業對新事業的了解不夠深，最后發生問題。

　　(3)中心式多角化兼并、收購是公司尋求新收益和利潤的很好途徑，比起內部發展與復合式多角化兼并，風險要小得多。

　　非上市公司的兼并、收購程序有?

　　1.簽訂意向書;2.調查;3.董事會批準;4.政府部門批準;5.談判;6.簽訂合同;7.聲明;8核準;9.特別股東大會表決;

　　10.董事會改組;11.辦理正式手續。12.重組。

　　知識點14現代公司的監督管理

　　公司外部關系

　　是指公司在它的經營活動中與系統外部環境中一切要素所發生的關系。

　　公司外部關系的主要內容：

　　(1)公司與政府的關系

　　(2)公司與行業協會的關系

　　(3)公司與市場的關系

　　公司與政府的關系包括：

　　(1)監督、管理國有財產;

　　(2)創造良好的外部環境;

　　(3)對經濟進行宏觀調控

　　政府的目標是宏觀經濟效益最大化。

　　公司與行業協會的關系：是企業與行政管理組織之間的關系

　　行業協會的特征?

　　1.成員致力于某些共同目標;

　　2.經費不依仗官方;

　　3.首要目標不在于獲取最大利潤;

　　4.成員有隨時退出的自由。

　　公司與市場的關系：就是公司與市場上的顧客以及公司與同行企業及其他相關企業之間的關系。

　　根據市場上生產者之間的競爭程度和廠商的多寡將市場分為：

　　(1)完全競爭市場(2)壟斷競爭市場(3)寡頭壟斷市場(4)完全壟斷市場

　　根據市場的供求情況將市場可分為：

　　1.賣方市場;2.買方市場;3.供求基本平衡市場。

　　公司要處理好與顧客的關系，需要完成哪些環節的工作?

　　(1)公司要進行市場調查，掌握顧客需求方面的信息;

　　(2)要根據調查取得的信息結合本公司的特點，制定經營戰略;

　　(3)要制定出周密的產品銷售戰略;

　　(4)還要提供良好的售后服務。

　　我國各專業主管部門對公司的行業管理職能主要包括哪些方面?

　　1.在國家中長期總體規劃指導下，制定行業規劃。

　　2.制定行業的經濟、技術政策。

　　3.建立行業科技發展中心，推進行業技術的提高。

　　4.建立和完善信息系統，為公司提供信息服務。

　　5.幫助公司培訓職工;

　　6.制定行業管理機制。

　　公司的政府管理主要內容有哪些?

　　1.政府對公司的登記注冊管理;

　　2政府對公司的工商監督管理;

　　3.政府對公司的稅務登記管理;

　　4.政府對公司的宏觀管理;

　　5政府對公司的勞動工資管理;

　　6.政府對公司的土地資產管理

　　國務院有關部分對國有企業改組為有限責任公司或股份有限公司有哪些要求?

　　1.完成資產驗資;

　　2.有明確的出資者;

　　3.經占出資額2/3以上的出資者同意。

　　4.凈資產不得低于總資產的30%。

　　5.最大股東出資比例不得超過總股本的75%。

　　6.參加社會養老、失業保險

　　名詞解釋

　　企業集團：企業通過橫向聯合組建的一種公司類型。

　　股份有限公司發起人：設立公司的承擔者，主要承擔訂立發起人協議，認購公司股份，申請設立公司，籌辦公司事務等責任。

　　財務杠桿：是指公司資本結構中，長期債務的運用對每股收益的影響。

　　定量決策：在決策系統中，決策者收集到的信息，能以量的形式表示出來，或能轉化成量的形式表示出來，這種決策稱為定量決策。

　　公司戰略：是公司在競爭環境中為生存和發展而做的行為選擇—行為目標的選擇以及達此目標的手段、方式的選擇。

　　完全競爭市場：是指買賣雙方都是價格的接受者;產品無差別;自由進入，信息完備。

　　經理股票期權：是指經理人在未來以一定的價格購買股票的選擇權，

　　即在簽訂合同時向經理人提供一種在一定期限內按照某一既定價格購買一定數量本公司股份的權利。

　　工作分析：是指在確定的公司組織體制和確定實施人事政策之前，

　　對公司內部各項工作或職務的性質、責任及對員工的要求等加以分析和研究以此作為實施人事政策的論據。

　　一、課程設置及內容

　　全部課程分為專業理論知識和技能訓練兩大科目。

　　其中專業理論知識內容包括：保安理論知識、消防業務知識、職業道德、法律常識、保安禮儀、救護知識。作技能訓練內容包括：崗位操作指引、勤務技能、消防技能、軍事技能。

　　二.培訓的及要求培訓目的

　　1)保安人員培訓應以保安理論知識、消防知識、法律常識教學為主，在教學過程中，應要求學員全面熟知保安理論知識及消防專業知識，在工作中的操作與運用，并基本掌握現場保護及處理知識

　　2)職業道德課程的教學應根據不同的崗位元而予以不同的內容，使保安在各自不同的工作崗位上都能養成具有本職業特點的良好職業道德和行為規范)法律常識教學是理論課的主要內容之一，要求所有保安都應熟知國家有關法律、法規，成為懂法、知法、守法的公民，運用法律這一有力武器與違法犯罪分子作斗爭。工作入口門衛守護，定點守衛及區域巡邏為主要內容，在日常管理和發生突發事件時能夠運用所學的技能保護公司財產以及自身安全。

　　2、培訓要求

　　1)保安理論培訓

　　通過培訓使保安熟知保安工作性質、地位、任務、及工作職責權限，同時全面掌握保安專業知識以及在具體工作中應注意的事項及一般情況處置的原則和方法。

　　2)消防知識及消防器材的使用

　　通過培訓使保安熟知掌握消防工作的方針任務和意義，熟知各種防火的措施和消防器材設施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保護公司財產和員工生命財產的安全。3)法律常識及職業道德教育

　　通過法律常識及職業道德教育，使保安樹立法律意識和良好的職業道德觀念，能夠運用法律知識正確處理工作中發生的各種問題;增強保安人員愛崗敬業、無私奉獻更好的為公司服務的精神。

　　4)工作技能培訓

　　其中專業理論知識內容包括：保安理論知識、消防業務知識、職業道德、法律常識、保安禮儀、救護知識。作技能訓練內容包括：崗位操作指引、勤務技能、消防技能、軍事技能。

　　二.培訓的及要求培訓目的

　　安全生產目標責任書：為了進一步落實安全生產責任制，做到“責、權、利”相結合，根據我公司2015年度安全生產目標的內容，現與

　　財務部簽訂如下安全生產目標：

　　一、目標值：

　　1、全年人身死亡事故為零，重傷事故為零，輕傷人數為零。

　　2、現金安全保管，不發生盜竊事故。

　　3、每月足額提取安全生產費用，保障安全生產投入資金的到位。

　　4、安全培訓合格率為100%。

　　二、本單位安全工作上必須做到以下內容：

　　1、對本單位的安全生產負直接領導責任，必須模范遵守公司的各項安全管理制度，不發布與公司安全管理制度相抵觸的指令，嚴格履行本人的安全職責，確保安全責任制在本單位全面落實，并全力支持安全工作。

　　2、保證公司各項安全管理制度和管理辦法在本單位內全面實施，并自覺接受公司安全部門的監督和管理。

　　3、在確保安全的前提下組織生產，始終把安全工作放在首位，當“安全與交貨期、質量”發生矛盾時，堅持安全第1的原則。

　　4、參加生產碰頭會時，首先匯報本單位的安全生產情況和安全問題落實情況;在安排本單位生產任務時，必須安排安全工作內容，并寫入記錄。

　　5、在公司及政府的安全檢查中杜絕各類違章現象。

　　6、組織本部門積極參加安全檢查，做到有檢查、有整改，記錄全。

　　7、以身作則，不違章指揮、不違章操作。對發現的各類違章現象負有查禁的責任，同時要予以查處。

　　8、虛心接受員工提出的問題，杜絕不接受或盲目指揮;

　　9、發生事故，應立即報告主管領導，按照“四不放過”的原則召開事故分析會，提出整改措施和對責任者的處理意見，并填寫事故登記表，嚴禁隱瞞不報或降低對責任者的處罰標準。

　　10、必須按規定對單位員工進行培訓和新員工上崗教育;

　　11、嚴格執行公司安全生產十六項禁令，保證本單位所有人員不違章作業。

　　三、安全獎懲：

　　1、對于全年實現安全目標的按照公司生產現場管理規定和工作說明書進行考核獎勵;對于未實現安全目標的按照公司規定進行處罰。

　　2、每月接受主管領導指派人員對安全生產責任狀的落實。